Polityka wysyłki
Polityka wysyłki
1. Forma dostawy
Sklep fitandhealth4you@gmail.com oferuje wyłącznie produkty cyfrowe (ebooki). Ze względu na niematerialny charakter produktów, nie prowadzimy wysyłki fizycznej (kurierskiej czy pocztowej).
Dostawa odbywa się w 100% drogą elektroniczną (online).
2. Koszt dostawy
Dostawa wszystkich produktów cyfrowych zakupionych w naszym sklepie jest całkowicie darmowa (0,00 PLN), niezależnie od wartości zamówienia czy liczby zakupionych plików.
3. Czas realizacji zamówienia
-
Automatyczna wysyłka: Nasz system sprzedaży jest zautomatyzowany. Link do pobrania zakupionego ebooka jest wysyłany na adres e-mail podany w zamówieniu natychmiast po zaksięgowaniu płatności.
-
Zazwyczaj wiadomość z produktem dociera do Klienta w ciągu kilku minut od dokonania zapłaty (w przypadku szybkich płatności online/BLIK).
-
W przypadku płatności tradycyjnym przelewem (jeśli taka opcja jest dostępna), wysyłka następuje po zaksięgowaniu środków na koncie operatora płatności.
4. Przebieg procesu dostawy
Po sfinalizowaniu zamówienia:
-
Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zakupu.
-
W osobnej wiadomości (lub w tej samej, w zależności od ustawień systemowych) otrzymasz unikalny link, który umożliwi pobranie pliku (najczęściej w formacie PDF).
-
Zalecamy pobranie pliku i zapisanie go na dysku urządzenia niezwłocznie po otrzymaniu linku.
5. Problemy z dostawą (Brak wiadomości e-mail)
Jeśli po opłaceniu zamówienia nie otrzymałeś wiadomości z linkiem do pobrania w ciągu 30 minut:
-
Sprawdź folder SPAM, Oferty lub Inne w swojej skrzynce pocztowej (automatyczne wiadomości często tam trafiają).
-
Upewnij się, że podczas składania zamówienia nie zrobiłeś literówki w adresie e-mail.
-
Jeśli wiadomości nadal nie ma – skontaktuj się z nami pod adresem: fitandhealth4you@gmail.com , podając numer zamówienia. Wyślemy plik ręcznie najszybciej jak to możliwe.
6. Zasięg terytorialny
Ze względu na cyfrowy charakter produktów, sprzedaż i dostawa realizowane są na terenie całego świata, pod warunkiem dostępu do Internetu.